富成綜合運維管理平臺

富成綜合運維管理平臺是為了加強各個(gè)項目的維護，提高運行管理水平，通過(guò)運維體系的建設，結合構建集中式的服務(wù)熱線(xiàn)、運維流程、系統監控和綜合展示系統，通過(guò)系統聯(lián)動(dòng)，及時(shí)、準確、全面反映與掌握設備的運行狀態(tài)，保障各業(yè)務(wù)系統的正常運行。

(1) 強化主動(dòng)監控，實(shí)現集中管理。
以對IT資源可用性的監控為主線(xiàn)，構建統一集成的IT資源及應用服務(wù)監控平臺，能夠主動(dòng)、及時(shí)地發(fā)現設備問(wèn)題，并調度資源解決問(wèn)題，開(kāi)創(chuàng )IT運維管理主動(dòng)服務(wù)的新局面。

(2) 幫助定位故障，快速恢復系統運行。
建立集中的告警分析及展現平臺，提供靈活、自動(dòng)化的事件處理能力。當故障產(chǎn)生時(shí)，可以進(jìn)行故障的快速定位，發(fā)現故障原因，調度資源快速恢復系統服務(wù)，從而縮短故障解決時(shí)間，降低維護成本，提高系統整體可用性。

(3) 共享運維經(jīng)驗，完善文檔庫。
把運維過(guò)程中產(chǎn)生的豐富經(jīng)驗進(jìn)行積累和總結，形成有效的文檔知識庫，建立文檔的共享機制，提供信息共享和交流的平臺，提高運維人員的工作效率。

(4) 微信移動(dòng)監測，隨時(shí)進(jìn)行監控運維。
通過(guò)微信企業(yè)號平臺集成監控運維系統，將運維做到能夠隨時(shí)監控掌握設備狀態(tài)，并可以進(jìn)行遠程操控。